Il gruppo assicurativo Amissima, attivo in tutta Italia con una rete di agenti e agenzie con più di 400 unità, decide di attuare un potenziamento della propria brand awareness, chiedendo una promozione del proprio profilo e dei propri prodotti ad alto contenuto emotivo, che restasse impressa e lasciasse un segno nell’immaginario degli spettatori. Il risultato è stato una campagna advertising omnicanale centrata sull’agente, sempre più vicino ai propri clienti tanto da essere considerato “uno di famiglia”.
Una distribuzione, quella dello spot, che si è sviluppata anche sui canali televisivi concentrandosi su grandi emittenti come Sky, Rai e Mediaset per raggiungere in modo più mirato l’audience e rispondere all’obiettivo di Amissima.
Ogni persona che entra in contatto con un’assicurazione si aspetta di essere riconosciuta e assistita, con professionalità e calore umano.
In quest’ottica abbiamo costruito il concept di “L’orgoglio di essere uno di famiglia” – campagna video e web, ON air da dicembre 2018 – in cui Amissima si relaziona ai propri clienti non solo dando ascolto ai problemi dell’audience, ma partecipando in modo proattivo alla vita dell’assicurato.
A compiere l’azione è l’Agente Amissima: uno di famiglia che con orgoglio riempie le pareti del suo ufficio con tutti i successi, i momenti e i ricordi della sua attività. L’agente Amissima, appendendo fotografie al muro, compie un gesto familiare: la parete dell’agenzia assicurativa diventa il muro dei ricordi e dei successi della sua attività. Sono scatti con i propri clienti, intimi e familiari, momenti da ricordare, storie raccontate attraverso un gesto, un sorriso, un’espressione, un dettaglio.
Alla base, un sentimento di vicinanza e condivisione che lega l’Agente alle famiglie assicurate, o come nel caso di questi fotogrammi, alle tante piccole e medie imprese assicurate, e che crea un’atmosfera di affidabilità e intimità.
Una sinergia preziosa quella del team creativo e dello staff operativo, che ha visto il coinvolgimento di figure professionali di alto calibro per la realizzazione di un prodotto complesso e impegnativo. Dalla regia agli attori, dalla produzione alla direzione creativa, ogni singola figura è stata un tassello importate per la costruzione di una storia ricca di emozioni.
Il piano di comunicazione integrata – iniziato nel 2018 e proseguito nel 2019 – ha permesso alla Compagnia di ottenere ottimi risultati a livello di notorietà del brand. L’attività ha di fatto migliorato la percezione di Amissima come Compagnia “solida e affidabile” e in grado di “rendere più semplice il rapporto con l’assicurazione” confermando l’identità di Compagnia giovane, dinamica, vicina alle persone che cura con agenti particolarmente attenti (fonte NIELSEN 2020).
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